AGAXTUR VIAGENS - IGUATEMI CAMPINAS   0   0

bom

Ótimo atendimento. Atendente Geiza muito atenciosa.

Os melhores quando se fala em Disney

Ótimo atendimento, ótima opção para roteiro diferenciados e exclusivos.

Compramos uma viagem para Itália no valor de 24 mil reais, pedimos uma noite a mais no último dia de viagem e fomos informados no dia anterior que deveríamos sair do hotel e ir para outro porque não fizeram nossa reserva no mesmo hotel. Estamos com um voucher da agência confirmando nossa noite extra no mesmo hotel e a Operadora Tumlari disse que era pra "desconsiderar" esse voucher. Nós perdemos o passeio que tínhamos comprado, tivemos que sair do hotel em que estávamos acomodados e tudo isso por um erro que não foi nosso. Isso mostra a incompetência dessa empresa e da Operadora Tumlari, que nos venderam algo que não foi cumprido. Fomos extremamente prejudicados pois perdemos um dia inteiro de viagem que já estava PAGO. A solução deles foi nos enfiar em outro hotel, o qual não contratamos no pacote e não poderemos se quer aproveitar. A pior empresa de Campinas!!!